Politique de retour
Nous acceptons les retours dans les **30 jours** suivant la livraison.
Pour être éligibles à un retour, les articles doivent être inutilisés, dans le même état qu’à la réception et dans leur emballage d’origine.
**Instructions de retour** :
1. Contactez-nous à l’adresse support@votredomaine.com pour demander une autorisation de retour.
2. Renvoyez l’article à l’adresse de retour que nous vous avons fournie.
3. Une fois l’article reçu et inspecté, nous vous informons de l’approbation de votre remboursement ou de votre échange.
**Exceptions** :
– Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.
– Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou incorrect.
